こんにちは。
今日は皆様にお詫びとお願いがありましてのご連絡です。
1/31から2/19までの間に
宮古島店、店頭でのカップ詰め販売および
宮古島店出荷したカップ詰め商品のうち
【マンゴーのソルベ ロット番号＊16-020121】
（ロット番号は、背面シールに記載されております）
の商品をおもちのお客様がいらっしゃいましたら
info@ricco-gelato.com
または
0980738513
までご連絡をいただけませんでしょうか？
同じロットの商品に、髪の毛のようなものが混入していたことのお問い合わせをいただきまして
至急ご対応させていただいているところでございます。
皆様にはご心配、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
対象となる商品をお持ちのお客様には、代替品とお詫びの商品を送らせていただきます。
また、その期間に全国配送を頼んでいただいたすべてのお客様にリッコジェラートより順次ご連絡を入れさせていただいております。
大変恐縮でございますが、皆様のご協力をお願い申し上げます。
今日の画像はリッコのロゴマーク（2017年改訂）です。
宮古島の三角形と手仕事を象徴したロゴマークとなっております。
今後同じ事が無いように、原因を追究し、今後の改善に活かして
手仕事の精度向上に努めてまいります。
改めましてよろしくお願い申し上げます。
リッコジェラート代表
前納豊
