皆様
こんにちは。
いつもありがとうございます。
本日は皆様にお詫びと願いをさせていただきたく投稿しております。
宮古島店で作りました
パリパリチョコ
ロット番号070722＊
の商品にスプーンを混入させてしまいました。
誠に申し訳ございません。
とても不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。
また、現在そのロット番号をお手持ちの可能性があるお客様に
ご連絡をさせて頂いております。
ご心配をおかけしていることをお詫びいたします。
現在、原因を調査中でありますが
宮古島保健所と相談しながら
自主回収を進めております。
312個作成したうち、300個近く回収が進んでおりますが
もし、お手持ちのパリパリチョコの背面シールに
0707022
と印字されている商品をお持ちのお客様がいらっしゃいましたら
大変お手数ではございますが
0980-73-8513
又は
info@ricco-gelato.com
まで、ご連絡いただけませんでしょうか。
誠心誠意、ご対応させていただきます。
大変なお手間とご心配を多くのお客様にかけてしまい
大変申し訳なく思っております。
また、宮古島本店は
７/１２，１３，１４，１５とお休みをいただきまして
対応に当たらせていただいております。
ご来店を楽しみにしていただいていたお客様にもご迷惑をおかけしております。
二度とないように、しっかりと調査、改善して参ります。
ご理解をいただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
株式会社 リッコジェラート
代表取締役 前納豊
